El hombre desde sus comienzos ha necesitado organizar, transmitir y procesar información, para la solución de sus problemas y requerimientos.  La Informática como el conjunto de técnicas y métodos científicos, se ocupa del tratamiento automático de la información, entendida ésta como el soporte de los conocimientos del hombre y de la comunicación de los mismos.

La Informática contempla no sólo la información en sí, sino el tratamiento de la misma. También se puede definir como la capacidad de búsqueda, manejo, procesamiento y utilización de la información. Por esta razón el desarrollo de competencias en el área de informática está orientada al tratamiento de la información a través del paquete de office y al manejo de herramientas de comunicación e interacción a través de la red como son: el chat, la video conferencia, el foro, los blog, los wiki, el correo electrónico, las páginas web, entre otras.